BUSINESS SYSTEMS
Breng je bedrijfsvoering samen.
Verbind informatie, processen en tools tot één overzichtelijk werkend systeem.
VERBONDEN BEDRIJFSVOERING
Losse tools. Eén samenhangend overzicht.
Een verbonden bedrijfssysteem kan bijvoorbeeld e-mail, CRM en agenda samenbrengen. Zo wordt informatie op de juiste plek beschikbaar en hoeven medewerkers minder tussen losse tools te zoeken.
Informatiebronnen
- Agenda
- CRM / klantinformatie
- Documenten
- Bedrijfsprocessen
Verbonden bedrijfssysteem
Informatie en processen, gestructureerd rond het werk.
Duidelijk overzicht
- Aanvragen
- Taken
- Opvolging
Waar verbonden informatie helpt.
Klantinformatie op één plek
Minder zoeken tussen losse systemen en documenten.
Zicht op wat er gebeurt
Breng aanvragen, taken en opvolging overzichtelijk samen.
Een duidelijk vervolg
Zorg dat informatie bij de juiste stap of medewerker terechtkomt.
Bouw het systeem rond het werk.
Begrijpen
Breng de bestaande werkwijze, tools en overdrachten in kaart.
Structureren
Bepaal waar informatie hoort en welke bron leidend is.
Verbinden
Verbind de tools en informatiestromen die het werk nodig heeft.
Beheren
Wijs eigenaarschap toe en bekijk hoe het systeem werkt.
Verbonden, met duidelijke verantwoordelijkheid.
Spreek af hoe informatie wordt gebruikt, wie beslist en wat er gebeurt als iets misgaat.
- Toegangsrechten
- Geef mensen toegang tot de informatie die hun rol nodig heeft.
- Menselijk eigenaarschap
- Leg belangrijke beslissingen bij een aangewezen persoon.
- Fouten en herstel
- Maak fouten zichtbaar en bepaal hoe ze worden opgelost.
- Omgaan met gegevens
- Spreek af wat wordt gedeeld, bewaard en verwijderd.
Welke systemen werken nog langs elkaar heen?
Laten we bekijken hoe jouw tools en processen beter kunnen samenwerken.